Объявления

На базе ОГБУЗ "Центр медицинской профилактики" бесплатно ведут прием следующие специалисты:
 
ВРАЧИ:
    (прием детей):
  • врач-невролог;
  • врач-диетолог;
  • врач-аллерголог-иммунолог.
 
ЮРИСТ: консультации беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
 
СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ: консультации беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
 
ПСИХОЛОГИ:
  • индивидуальные консультации взрослого населения;
  • психолого-педагогическое консультирование.
 
 
Запись по тел. 46-85-00
 

Архив публикаций

Конфликты: причины и способы разрешения

Любое взаимодействие, любой диа­лог партнеров предполагает нахожде­ние «общего языка»,
который является результатом достижения понимания».

Ю. Хабермас

Каждый из нас интуитивно понимает, что такое конфликт, однако, от этого определение его содержание не становится более легким.

В обыденной речи слово «конфликт» используется применительно к ши­рокому кругу явлений  —  от вооруженных столкновений и противостояния различных социальных групп до служебных или супружеских разногласий. Мы называем конфликтом семейную ссору, военные действия, дискуссии в парламенте, столкновение внутренних мотивов, борьбу собственных жела­ний и чувства долга и многое другое.

Конфликт  –  явление широко распространенное, повсеместное, вездесущее.

Конфликтные ситуации возникают во всех сферах общественной жизни  —  будь то экономика, политика, быт, культура или идеология. Они неизбежны как неотъемлемый компо­нент развития общества и самого человека.

Сказанное подводит к выводу о том, что конфликт должен вос­приниматься вполне нормальным общественным явлением, свойством социальных систем, процессом и способом взаимодействия людей.

Как правило, содержание понятия конфликта раскрывается через следующие значения:

Таким образом, конфликт — это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).

Причины конфликтов обнаруживают себя в конкретных конфликтных ситуациях, устранение которых является необходимым условием разрешения конфликтов.

Выделяют два главных фактора, делающих конфликты трудноразрешимыми:

1) участники рассматривают свои интересы как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу;

2) различия в восприятии сути конфликта связаны либо с изначальными расхождениями в ценностях сторон, либо с разной интерпретацией су­ти происходящего; успешное.

Положительное урегулирование конфликтов определяют следующие факторы:

1) признание участниками самого факта конфликта, признание сущест­вующих разногласий, а также права сторон на свои позиции;

2) направленность работы с конфликтом на регулирование самих прояв­лений конфликта, предполагающее отказ от бесполезных попыток устранения причин;

3) организация конфликтных групп в целях манифестации конфликтов;

4) согласие сторон относительно соблюдения определенных правил игры, что, собственно, и делает возможной эффективную коммуникацию меж­ду ними.

Технологии рационального поведения в конфликте:

Известно, что всплеск эмоций в процессе разрешения спора — плохой «союзник» и, как правило, приводит к обострению ситуации. Эмоциональное возбуждение мешает оппонентам понять друг друга, оно не позволяет им четко изложить свои мысли. Поэтому, управление эмоциями в конфликтном взаимодействии является одним из необходимых условий конструктивного разрешения проблемы.

Особое место в обеспечении самоконтроля над эмоциями в конфликтном взаимодействии занимают аутотренинг и социально — психологические тренинги, а также формирование установок на конструктивное поведение в конфликте. Среди подобных технологий можно назвать способы избавления от гнева, предлагаемые американским учёным, доктором философии со специализацией по психологии Д. Скотт:

Овладение названными технологиями достигается специальными занятиями и тренировками.

Поэтому ниже мы остановимся на некоторых приемах управления эмоциями в переговорном процессе по разрешению конфликтов. Эти приемы доступны каждому человеку и не требуют специальной подготовки.

Прежде всего, следует помнить о возможных негативных эмоциональных реакциях на острые ситуации и стараться ограничивать их проявления. Данную технологию условно можно назвать эмоциональной выдержкой.

Первое правило самоконтроля эмоций — спокойная реакция на эмоциональные действия партнера.

Когда ваш партнер находится в состоянии эмоционального возбуждения, вы ни в коем случае не должны поддаться действию психологического закона заражения и не войти в такое состояние сами. В этом случае, удержавшись от эмоциональной первоначальной реакции, весьма полезно задавать себе вопросы: «Почему он ведет себя так?», «Каковы его мотивы в данном конфликте?», «Связано ли его поведение с индивидуальными психологическими особенностями или с какой-то другой причиной?» и т. п.

Задавая себе такие вопросы и отвечая на них, вы достигаете целого ряда преимуществ. Во-первых, в критической ситуации вы заставляете активно работать сознание и тем самым дополнительно защищаете себя от эмоционального взрыва; во-вторых, своим поведением вы даете возможность противнику «выпустить пар»; в-третьих, вы отвлекаетесь от ненужной, а порой и вредной информации, которую может выплеснуть противник в возбужденном состоянии; в-четвертых, отвечая на вопросы, вы решаете очень важную и сложную задачу, — ищете причину конфликта, пытаетесь понять мотивы своего соперника.

Положительный эффект дает обмен содержанием эмоциональных переживаний в процессе общения.

Сообщая о своих обидах, переживаниях, партнеры получают разрядку. Но такой обмен должен быть осуществлен в спокойной форме, а не в форме взаимных оскорблений. В процессе обмена эмоциями в ходе беседы партнеры осознают смысл происходящего и тем самым обеспечивают дальнейшее конструктивное развитие переговорного процесса. Условно данную технологию назовем рационализацией эмоцией.

Второе правило самоконтроля эмоций — рационализация эмоций, обмен содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения

Говоря о рационализации эмоций, следует подчеркнуть важность осознания причин своей нежелательной эмоциональной реакции на предыдущем этапе переговоров. Это позволит избежать отрицательных эмоций на последующих этапах.

Одной из причин нежелательных эмоциональных реакций партнеров в переговорном процессе часто является занижение их самооценки. Неадекватность эмоционального поведения в этом случае объясняется одним из механизмов психологической защиты — регрессией. Чтобы исключить эмоциональные реакции, следует поддерживать высокий уровень самооценки у себя и у оппонента.

Данную технологию условно можно назвать поддержанием высокой самооценки.

Третье правило самоконтроля эмоций — поддержание высокой самооценки в переговорном процессе, как основа конструктивного поведения.

 Упражнение. Аутотренинг «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»:

Если стрессовая ситуация застигнет вас в помещении, то напряжение можно снять следующими способами:

Если стрессовая ситуация застигнет вас где-либо вне помещения, постарайтесь сосредоточенно выполнить следующие упражнения.

Источники: Гришина Н. В. – «Психология конфликта», Емельянов С.М. – «Практикум по конфликтологии».

Статью подготовила: медицинский психолог Егорова З.А.

Эмоциональное выгорание среди педагогов

«Свободное время педагога – это корень, питающий ветви педагогического творчества»

В.А. Сухомлинский.

Одной из наиболее распространенных преград к профессионализму, творчеству и самореализации педагога является возникновение синдрома профессионального выгорания.

По данным исследований, через 20 лет работы в школе у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное выгорание, а к 40 годам работы в школе эмоционально выгорают  практически все учителя.

Эмоциональное выгорание — это состояние физического, эмоционального, умственного истощения, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного  или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.

Выгорание — это относительно устойчивое состояние, однако при наличии соответствующей поддержки с ним можно успешно бороться.

Развитие данного синдрома носит стадиальный характер. Сначала наблюдаются значительные энергетические затраты. По мере развития синдрома появляется чувство усталости, которое постепенно сменяется разочарованием, снижением интереса к своей работе.

Психологи выделяют три фазы синдрома эмоционального выгорания:

  1. Напряжение – характеризуется ощущением эмоционального истощения, усталости, вызванной собственной профессиональной деятельностью.

Проявляется в таких симптомах:

  1. «Резистенция» – характеризуется избыточным эмоциональным истощением, которое провоцирует развитие и возникновения защитных реакций, которые делают человека эмоционально закрытым, отстраненным, безразличным. На таком фоне любое эмоциональное привлечение к профессиональной деятельности и коммуникации вызывает у человека чувство избыточного переутомления.

Проявляется в таких симптомах:

  1. «Истощение» – характеризуется психофизическим переутомлением человека, опустошенностью, нивелированием собственных профессиональных достижений, нарушением профессиональных коммуникаций, развитием циничного отношения к тем, с кем приходится общаться, развитием психосоматических нарушений.

Проявляется в таких симптомах:

В целом, для синдрома эмоционального выгорания характерны следующие симптомы:

Что нужно и чего не нужно делать при выгорании. Рекомендации психолога для педагогов

НЕ скрывайте свои чувства. Научитесь выражать их культуросообразным образом. Учитесь обсуждать их вместе со своим наставником или теми коллегами, которым доверяете. Однако именно обсуждайте, чтобы найти выход, а не жалуйтесь.

НЕ избегайте говорить о неприятных для Вас ситуациях, но при этом не забывайте рассказывать об успехах и достижениях. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.

НЕ стесняйтесь попросить о помощи и принять её.

НЕ позволяйте чувствам стеснения, неловкости или почти подростковому «Я сам!» останавливать Вас, когда другие предоставляют Вам шанс говорить или предлагают помощь.

НЕ ожидайте, что тяжёлые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе. Если не предпринимать мер, они будут только углубляться.

Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений. Если нормальный режим сна нарушен в результате стресса, есть риск оказаться в замкнутом круге: стресс провоцирует бессонницу, а бессонница еще больше усиливает стресс. Сон должен быть спокойным, не менее 7-8 часов. Перед сном можно приготовить успокаивающую ванну с аромамаслами.

Постарайтесь сохранить нормальный распорядок жизни, насколько это возможно.

В частности, основным средством восстановления здоровья является психоэмоциональная и двигательная активность.

К активным средствам относятся все формы лечебной физкультуры:

Пассивные средства:

массаж, мануальная терапия, физиотерапия, а психорегулирующие (психологические) – аутотренировка, мышечная релаксация, специально подобранные психотехники.

Формула выживаемости профессора В.М. Шепеля: на каждые 6 часов бодрствования должен приходиться 1 час, посвященный себе, своему отдыху, здоровью.

Это — время рекреации (восстановления физических сил организма), время релаксации (расслабления).

В трудных эмоциональных состояниях свойственных синдрому эмоционального выгорания будет полезна «Песочная терапия», элементы которой легко проводить в домашних условиях.

Традиционно используют песочницу стандартного размера (широкий таз) голубого цвета, песок и мелкие фигурки или камешки.

Песок очень пластичный материал, и само прикосновение к нему, рождает в душе желание творить и создавать некие формы и образы. В процессе «общения» с песком бессознательный процесс вывода напряжений и страхов в реальный мир постепенно становится сознательным. Чаще всего человек осознаёт, что скрытые тревоги гораздо хуже осознанных проблем и страхов.

Это важный момент: некоторым людям просто необходимо для обретения уверенности в себе почувствовать, что от них в жизни многое зависит, что они творцы своей собственной вселенной.

Разрушая все свои постройки, человек освобождает место не только в песочнице, он расчищает площадку в своём внутреннем мире и подготавливает себя к грядущим переменам.

А также полезны  виды акустических психотерапий – это вокальная и музыкальная терапии

Вокальная психотерапия

Пропевание русских протяжных песен («Степь да степь кругом», «Ой, то не ветер ветку клонит» и т.д.).

Музыкальная психотерапия

Музыка является одним из компонентов коррекции психологических и физиологических процессов. Для моделирования настроения рекомендуются следующие музыкальные произведения:

Статью подготовила: медицинский психолог Егорова З.А.

Цикл тренингов «Управление конфликтами» стартовал в томских медучреждениях

Психологи ОГБУЗ «Центр медицинской профилактики» проводят тренинги на тему «Управление конфликтами» для медицинских работников. Тренинги проходят в рамках реализации Декларации о пациент-ориентированном здравоохранении Томской области, которая была принята в августе этого года.

Одним из ключевых принципов пациент-ориентированного здравоохранения является взаимоуважение врача и пациента. «Взаимное уважение и доверительное общение – неотъемлемый элемент эффективной коммуникации во взаимоотношениях «врач-пацент», — как говорится в Декларации.

Как показали статистические исследования, 80% медицинских работников не могут дать точное определение понятия «конфликт» и не знают его признаков. Что касается причин конфликтов, их могут назвать лишь единицы. Как оказалось, 90 % медицинских работников никогда не были на тренингах, посвященных решению конфликтных ситуаций. Столько же опрошенных не знакомы с литературой по конфликтологии. В связи с этим ОГБУЗ «Центр медицинской профилактики» запустил цикл тренингов, посвященных проблеме конфликтов.

На прошлой неделе тренинг прошел в поликлинических отделениях №1 и №2 Больницы №2. Участники разобрали, что такое конфликт, какие он имеет признаки, по каким причинам может разгореться. И самое главное – как не допустить конфликтной ситуации.

Медицинские работники отмечают значимость тренингов по данной теме для своей профессиональной деятельности. Умение правильно выстроить диалог с пациентом — важное качество медицинского специалиста.

Успешная социализация детей с ОВЗ

В современном мире проблема социального развития подростков становится одной из актуальных задач. Родители и педагоги как никогда раньше обеспокоены тем, чтобы ребенок, входящий в этот мир, стал уверенным, счастливым, умным, добрым и успешным.

Социализация — это процесс становления личности, ее обучения, воспитания и усвоения социальных норм, ценностей, установок, образцов поведения, присущих данному обществу.

Психологи рассматривают социализацию ребенка в триединстве ее проявления:

Дети с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ)

— это  дети с физическими и (или) психическими недостатками, имеющие ограничение жизнедеятельности, обусловленное врожденными, наследственными, приобретенными заболеваниями или последствиями травм.

Ребенок с проблемами в развитии вследствие своего нарушения нуждается в особых условиях для успешной социализации в общество, в специальном лечении и образовании.

Комплексная реабилитация ребенка с ОВЗ понимается как процесс и система медицинских, психологических, педагогических и социально-экономических мероприятий, направленных на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма.

Цель данной реабилитации определяется как восстановление социального статуса, достижение  материальной независимости и  социальной адаптации.

Задачи реабилитации решаются в основном в системе специальных учебных заведений или реабилитационных учреждений, предназначенных для проведения медико-социальной реабилитации.

Для успешной социализации ребенка с ОВЗ педагогам необходимо грамотно реализовывать основные цели и задачи социально-реабилитационного процесса:

Родителям ребенка с ОВЗ необходимо оказать ему помощь,  проявить внимание, вселить веру в себя:

  1. Необходимо искренне гордиться успехами своего сына или дочери

Всегда случаются успехи и провалы, но если родители будут хвалить ребенка и акцентировать внимание на успехах, это выработает у него позитивный настрой. Помня о своих победах, ребенку будет легче подготовить себя к положительному результату.

  1. Поддерживать ребенка в его начинаниях

Родителю следует открыто высказывать свое одобрение, если ему нравится новая идея его сына или дочери. Поддержка вселит веру и укрепит уверенность в себе. Если ребенок делится с родителями своими планами, важно внимательно выслушать его и помочь в осуществлении планов. Необходимо в любом случае с уважением отнестись к его мыслям и идеям.

  1. Не вспоминать о неудачах

Воспоминания о неприятных моментах могут оставить след в душе, и в дальнейшем негативно отразиться на действиях во взрослой жизни. Родителям не стоит напоминать о неудачах своим детям. Лучше будет показать, какой полезный опыт можно извлечь из данной ситуации. Так же не стоит высказывать сожаления и упрекать ребенка.

  1. Не нужно ругать за ошибки

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Важно понять, что ребенок только в начале жизненного пути, и надо позволить ему учиться на своих ошибках, объяснить неприемлемость этого поступка, но не ругать его.

  1. Не читать нотаций

Есть разница между учением, когда ребенок воспринимает информацию, которую до него доносят, и поучением, когда тот ничего не хочет слушать, но родители постоянно пытаются ему рассказать, что, зачем и как необходимо делать. Это плохо влияет на уверенность в себе, так как на подсознательном уровне родитель внушает ребенку, что тот все делает неправильно и таким способом понижает его самооценку.

  1. Не заставлять постоянно быть лучшим во всем

Гордитесь ребенком, даже если он не первый и не лучший. Ведь не зря же говорят, что главное это участие, а не победа. Ваша вера и поддержка важны для ребенка в любом возрасте и жизненном этапе.

Также стоит отметить, что психологи выделяют важные принципы для комфортной социализации детей с ОВЗ:

  1. Принцип опоры на положительные и сильные стороны личности ребенка.  У каждого ребенка, даже если у него имеются значительные проблемы в развитии, есть стремление к нравственному самосовершенствованию. Это стремление можно и погасить, если с ним обращаться с помощью упреков и нотаций, и усилить, если взрослый вовремя заметит даже малейшие положительные изменения в поведении или деятельности ребенка. Если ребенок, овладевая новыми формами поведения и деятельности, добивается положительных результатов, он переживает радость, что укрепляет уверенность в своих силах, стремление к дальнейшему росту.
  1. Принцип психологической комфортности предполагает создание в социально-реабилитационном процессе доверительной, раскованной, стимулирующей активность ребенка атмосферы, с опорой на внутренние мотивы и, в частности, на мотивацию успешности.
  2. Принцип опоры на ведущую деятельность. Процесс социальной реабилитации на разных возрастных этапах ребенка должен соответствовать ведущей деятельности, характерной для каждого возрастного этапа (игра, учение, общение) и психологическим возможностям и ограничениям, связанным с возрастными особенностями (самооценка, самосознание и др.).

Одним из условий успешной социализации детей с ограниченными возможностями здоровья является подготовка их к самостоятельной жизни, поддержка и оказание им помощи при вступлении во «взрослую жизнь». Условия современной действительности требуют качественно нового, социально направленного подхода к психолого-педагогическому обеспечению социальной практики каждого ребенка с ОВЗ, педагогически целесообразной самоорганизации его жизнедеятельности.

Источники:

https://moluch.ru/

http://www.vitamarg.com/

Статью подготовила: медицинский психолог Е.О. Шахрай

Гемблинг или патологическое влечение к азартным играм

Патологическое влечение к азартным играм современные исследователи относят к так называемым нехимическим (поведенческим) аддикциям, когда объектом зависимости становится не психоактивное вещество, как в случае химической зависимости, а поведение человека.

Актуальность вопроса патологической зависимости от игры, по мнению многих учёных, обусловлена, по крайней мере, тремя причинами:

  1. Серьёзные социальные и финансовые трудности у патологических игроков: 23% игроков имеют серьёзные финансовые проблемы, 35% разведены, у 80% нарушены межличностные отношения в браке.
  2. Распространённость противоправных действий: до 60% среди зависимых от азартных игр совершают правонарушения.
  3. Высокий суицидальный риск: от 13 до 40% патологических игроков совершают попытки самоубийства, у 32-70% отмечаются суицидальные мысли.

Отечественные авторы выделяют ряд характерных признаков, свойственным азартным игрокам. К ним относятся:

  1. Постоянная вовлеченность, увеличение времени, проводимого в ситуации игры.
  2. Изменение круга интересов, вытеснение прежних мотиваций игровой, постоянные мысли об игре, преобладание и воображении ситуаций, связанных с игровыми комбинациями.
  3. «Потеря контроля», выражающаяся в неспособности прекратить игру как после большого выигрыша, так и после постоянных проигрышей.
  4. Состояния психологического дискомфорта, раздражения, беспокойства, развивающиеся через сравнительно короткие промежутки времени после очередного участия в игре, с труднопреодолимым желанием снова приступить к ней. Такие состояния по ряду признаков напоминают картины абстиненции у наркоманов, они сопровождаются головной болью, нарушением сна, беспокойством, сниженным настроением, расстройством концентрации внимания.
  5. Характерно постепенное увеличение частоты участия в игре, стремление ко все более высокому риску.
  6. Периодически возникающие состояния напряжения, сопровождающиеся игровым «драйвом», все преодолевающим стремлением найти возможность участия в азартной игре.
  7. Быстро нарастающее снижение способности сопротивляться соблазну. Это выражается в том, что, решив раз и навсегда «завязать», при малейшей провокации (встреча со старыми знакомыми, разговор на тему игры, наличие рядом игорного заведения и т. д.) гемблинг возобновляется.

Социальные факторы риска

Микро- и макросоциальные факторы, предрасполагающие к гемблингу: неправильное воспитание в семье, участие в играх родителей, знакомых, стремление к игре с детства (домино, карты, монополия и т. д.), вещизм, переоценка значения материальных ценностей, фиксированное внимание на финансовых возможностях, зависть к более богатым родственникам и знакомым, убеждение в том, что все проблемы можно решить с помощью денег.

Американский исследователь А. Пастернак, в свою очередь, в качестве факторов риска выделяет принадлежность к национальному меньшинству, отсутствие семейного статуса. Ситуативная доступность азартных игр как предрасполагающий социальный фактор также отмечается рядом исследователей.

Клинические проявления

Р. Кастер выделил три стадии развития гемблинга:

1) стадию выигрышей;

2) стадию проигрышей;

3) стадию разочарования.

Стадия выигрышей представлена следующими признаками: случайная игра, частые выигрыши, воображение предшествует и сопутствует игре, более частые случаи игры, увеличение размера ставок, фантазии об игре, очень крупный выигрыш, беспричинный оптимизм.

Для стадии проигрышей характерны: игра в одиночестве, хвастовство выигрышами, размышления только об игре, затягивающиеся эпизоды проигрышей, неспособность остановить игру, ложь и сокрытие от друзей своей проблемы, уменьшение заботы о семье или супруге, уменьшение рабочего времени в пользу игры, отказ платить долги, изменения личности — раздражительность, утомляемость, необщительность, тяжёлая эмоциональная обстановка дома, одалживание денег на игру, очень большие долги, созданные как законными, так и незаконными способами, неспособность оплатить долги, отчаянные попытки прекратить играть.

Признаки стадии разочарования: потеря профессиональной и личной репутации, значительное увеличение времени, проводимого за игрой, и размера ставок, удаление от семьи и друзей, угрызения совести, раскаяние, ненависть к другим, паника, незаконные действия, безнадёжность, суицидальные мысли и попытки, арест, развод, злоупотребление алкоголем, эмоциональные нарушения, уход в себя.

Терапия

Наиболее популярным способом лечения зависимости от игры в США является участие в группах взаимопомощи Анонимных Игроков. Однако эффективность этого метода невысока. Примерно 70-90% посетителей групп GA выбывают на первых этапах участия в терапии, и лишь 10% становятся активными членами, из них только у 10% наблюдается ремиссии в течение года и более (Brown, 1985; Lester, 1980). Более высокие результаты — до 55% (Russo, Taber, McCormick, 1984) — достигаются благодаря применению комбинированной терапии, включающей индивидуальную психотерапию, групповую терапию и участие в группах взаимопомощи.

Среди множества методов психотерапии преимущественно используется поведенческая терапия — терапия отвращения, имажинальная десенсибилизация, реструктурирование опыта решения проблемы, тренинг социальных навыков, научение навыкам предотвращения срывов. Психодинамические подходы к терапии основаны на личностных особенностях зависимых, связанных с низкой силой эго в сочетании с нарциссизмом.

Источник: Руководство по аддиктологии. СПб.: Речь, 2007

Статью подготовили:

 

 

Следующая страница →